Le F. des Fontaines
Gestion des réseaux sociaux : Le F. des Fontaines
Le F. des Fontaines est un restaurant traditionnel situé à Taussat, sur la commune de Lanton, en bord de Bassin d’Arcachon. L’établissement propose une cuisine généreuse, de saison, dans une ambiance chaleureuse, conviviale et décontractée. Véritable spot local, on y vient pour bien manger, se détendre et profiter d’un moment agréable en terrasse ou en salle.
CONTEXTE
L’équipe du F. des Fontaines est pleinement investie dans l’accueil et le service, mais ne dispose ni du temps, ni de l’envie de s’occuper de la communication digitale. Conscients que la présence en ligne est aujourd’hui incontournable, ils ont choisi de confier la gestion de leurs réseaux sociaux à un professionnel pour gagner en visibilité sans sacrifier leur énergie en cuisine.
OBJECTIFS
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Développer une présence digitale active, cohérente et locale
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Attirer une clientèle de proximité (habitants, voisins, habitués) et de passage (touristes, visiteurs du Bassin)
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Mettre en valeur les plats, l’ambiance du lieu et le cadre naturel
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Renforcer le lien avec les clients et susciter l’envie de venir (ou revenir)
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Favoriser les réservations spontanées et améliorer la notoriété locale
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Le projet
Une stratégie multi-plateformes a été mise en place pour répondre aux différents objectifs :
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Instagram : pour séduire visuellement, montrer les plats, l’ambiance et créer une vraie identité digitale
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Facebook : pour communiquer les informations pratiques, les menus, événements, et interagir avec la clientèle locale
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Google My Business : pour renforcer la présence sur Google & Maps, capter les recherches locales et gérer les avis
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TikTok : pour montrer les coulisses du resto, des vidéos fun et spontanées autour des plats ou de la vie du lieu – également diffusées en Reels sur Insta & Facebook pour maximiser la visibilité
L’ensemble de cette stratégie vise à booster la fréquentation du restaurant, valoriser son image et permettre à l’équipe de rester concentrée sur son cœur de métier : faire plaisir à table.
